Оглавление

Что такое SIP-сервер

Одним из основных элементов IP-телефонии является SIP-сервер. По другому его называют SIP-регистратор. Основная особенность устройства — способность разрабатывать правила работы с информацией. В статье расскажем, что такое SIP-сервер, как он работает.

Что такое SIP-сервер

Чтобы понять работу устройства и для чего оно предназначено, нужно разобраться с выполняемыми им задачами. Основная из них — организовать звонки между двумя абонентами и создать коллективные созвоны, когда в процессе участвуют более двух человек. Вторая задача — поддержание процесса общения.

SIP-сервер — это основной участник процесса общения абонентов, использующих IP-телефонию. Поставленные перед ним задачи SIP-сервер решает при помощи:

  • Установления связи между абонентами и согласования медийных характеристик. Устройство определяет правила и диктует их конечным точкам, то есть дает команды, какие способы и методы связи использовать.
  • Изменения параметров во время прохождения сеанса связи.
  • Переключения каналов между собеседниками .
  • Корректного завершения сеанса, что улучшает качество связи.

SIP-сервер не участвует в корректировке видеофайлов, не обрабатывает изображения и аудиосообщения, но проводит ознакомление с установленными «правилами игры».

Основные функции SIP-сервера:

  • SIP-протокол покрывает единой сетью различные устройства: телефоны, работающие стационарно, мобильные устройства связи, компьютеры, иные гаджеты.
  • Создает сети и протоколы.
  • Удешевляет связь.
  • Позволяет создать удобную внутреннюю коммуникационную линию, экономя средства компании.

Отличия от VoIP

Чтобы понять отличие SIP-сервера от VoIP, нужно обратиться к понятиям. SIP-сервер представляет собой протокол, позволяющий установить, настроить и корректно завершить сеансы связи. Он предназначен для поддержки всех видов звонков, включая голосовые и видео, между пользователями, находящимися на двух точках сети. С его помощью обмениваются мгновенными сигналами и файлами. За основу протокола взят стандарт RFC 2543. Уникальность заключается в том, что нет зависимости от централизованных серверов.

Все пользователи сети присоединяются к уникальному телефонному номеру. Владельцы аккаунта получают точку доступа для возможности совершать исходящие и принимать входящие звонки.

VoIP представляет собой технологию, относящуюся к типу проходящих через интернет телефонных звонков. Она позволяет передавать голосовые сообщения в виде сжатых пакетов данных.

Преимущества технологии

SIP-сервер для офиса имеет ряд преимуществ перед другими видами средств связи:

  • экономия денег на оплату пропускной способности;
  • улучшение обработки коммуникаций;
  • повышение эффективности при осуществлении звонков;
  • увеличение производительности, которая достигается путем балансировки нагрузки на линию связи;
  • уменьшение задержки передачи данных.

SIP-сервер оказывает помощь бизнесу в организации общения внутри компании и с внешними пользователями. С его помощью снижаются затраты за счет уменьшения числа телефонных линий, мобильности, гибкости. Устройство помогает также снизить безопасность телефонных переговоров.

Особенно ценится способность SIP-серверов повышать безопасность сети. Перед соединением проверяется личность абонента.

Классификация

Чтобы понять, SIP-server — что это, нужно иметь представление о его видах:

  • Аппаратный. Он представляет собой устройство, по внешним признакам похожее на обычный сервер. При наличии процессора, жесткого диска, ОЗУ в нем установлена ОС и специальная программа, позволяющая устанавливать правила общения в сети.
  • Программный. Он не имеет материального воплощения, а представляет собой ПО, позволяющее выполнять задачи.

Преимущество аппаратного вида — большая мощность, позволяющая выдерживать серьезные нагрузки. Оборудование приобретается представителями крупного бизнеса с большой нагрузкой на телефонию.

Программное обеспечение также имеет свои преимущества. При его установке не требуется дополнительной серверной комнаты. Достаточно приобрести ПО, которое подходит для имеющейся в организации операционной системы. Его довольно просто установить на стационарный компьютер и начать пользоваться.

SIP-серверы можно классифицировать по иным признакам:

  • номерная емкость — показатель числа конечных точек соединения;
  • максимальное число шлейфов;
  • интерфейс;
  • наличие/отсутствие шифрования данных.

Аппаратная версия больше подходит для крупных предприятий и холдингов, а программная предпочтительнее для малого и среднего бизнеса.

Как работает SIP-сервер

Работу телефонии можно сравнить с движением на железной дороге. Сервер осуществляет посреднические функции, поддерживая связь между абонентами в процессе коммуникации. В этом вопросе он выполняет функции сигнальщика на ж/д, следящего за своевременным переводом стрелок. «Зеленые стрелки» говорят о возможности передачи сообщения.

SIP может выполнять функцию декодера, гарантирующего получение сообщения в аудио/видео и ином другом формате. После установки соединения выполняется одно из действий – ставится на удержание или переводится на другой номер.

Большие сообщения автоматически разбиваются на несколько пакетов. При достижении места назначения происходит их сборка в первоначальном виде. Окончательная функция работы — корректное завершение сеанса.

Что такое SIP-аккаунт

Чтобы понять, что такое SIP-аккаунт, нужно помнить, что абоненты проверяются при наборе номера. Поэтому пользователи должны иметь учетную запись в сети. С ее помощью абонент авторизируется. Особенностью технологии VoIP является отсутствие географической привязки.

Владелец вправе совершать звонки, независимо от места нахождения: достаточно авторизации. Также при получении аккаунта владелец наделяется дополнительными функциями: отправка голосовых сообщений, видео и т.д.

Как получить SIP-сервер и аккаунты для сотрудников

Наиболее востребованный и простой способ — покупка SIP-транка. Это — виртуальный канал связи, обеспечивающий коммуникацию между провайдером и АТС владельца. Этот вариант позволяет подключить любое число телефонных линий. Ограничения устанавливаются провайдером при выборе тарифного плана. При покупке SIP-транка отпадает необходимость в приобретении дорогостоящего оборудования. Его предоставляет провайдер, обеспечивающий доступ к связи.

Другие способы:

  • Интернет с резервированием линий. Этот вариант подходит для тех, кому важно быстро подключиться. Потребуется не более одного дня.
  • Шифрование трафика. Здесь используется VPN, позволяя обезопасить сеть от прослушивания.
  • Дата-центр. Такой способ подходит тем компаниям, которые имеют собственное оборудование.

Подключите виртуальную АТС MANGO-OFFICE. В зависимости от тарифа, вам будут доступны групповое управление звонками, прием до 50 звонков одновременно, бесплатные звонки и конференции в Mango Talker, отчеты, аналитика, уведомления о важных событиях. Больше функций и цены смотрите на сайте.

Вывод

SIP-сервер предоставляет возможность работать с IP-телефонией, экономить средства на связь и обеспечить безопасность. Работать можно с аппаратной и программной версиями.


Получайте материалы для роста метрик и прибыли

Выбираем и присылаем статьи и видео, которые можно применить сразу


Энциклопедия маркетолога CRM маркетинг Аналитика Веб-аналитика Веб-разработка Контекстная реклама Google Adwords (ADS) Яндекс Директ Контент-маркетинг Мессенджеры Основы Поисковая оптимизация, продвижение сайтов (SEO) Продажи Таргетированная реклама Телефония для маркетологов
Как вести Телеграм-канал
Как начать вести Telegram-канал с нуля. О чем писать и как определить свою аудиторию. Как создать и красиво оформить канал. Что постить, чтобы было интересно. Как правильно продвигать канал и анализировать статистику.
Что такое дифференциация продукта и как ее сделать
Что такое дифференциация продукта, зачем нужна, ее плюсы и минусы. Виды дифференциации: горизонтальная, вертикальная и смешанная, чем отличаются. Как дифференцировать продукт: стратегии и примеры.

Оглавление

Облачная телефония для организации продаж, обслуживания и связи внутри бизнеса.
Подробнее
Профессиональное облачное бизнес-приложение для управления и обработки обращений клиентов.
Подробнее
Ни один клиент не услышит «занято», а у вас всегда будет возможность принять заказ. Подключение многоканального номера обходится значительно дешевле, чем несколько одноканальных.
Подробнее
Привлекайте клиентов по всей России.
Подробнее
Гибкие и распределенные корпоративные коммуникации с учетом всех требований бизнеса
Подробнее
Технология комплексной телефонизации бизнеса за 15 минут. Вы получите 100-канальный номер, виртуальную АТС бизнес-класса, настройку IP (SIP) телефонов и шлюзов, а также связь высокого качества по низкой цене
Подробнее