Как отображаются данные о звонке в amoCRM. Обобщенно

В зависимости от настройки «Действие для нового Клиента» дополнительных настроек интеграции, после каждого принятого входящего звонка с нового номера телефона в amoCRM в разделе «Списки»:

• будет автоматически создан новый контакт. В контакте также сохранится номер телефона, с которого вам звонили,

ЛИБО

• будет автоматически создан не только контакт, но и сделка, связанная с контактом. При этом, название сделки по умолчанию в формате «Сделка номер телефона» (к примеру, «Сделка 74 955 404 444»),

ЛИБО

• информация о звонке сохранится в категории «НЕРАЗОБРАННОЕ», при этом контакт и сделка не будут созданы.