Интеграция МИС Медохват с телефонией MANGO OFFICE

Эффективная автоматизация медицинского центра

Медицинская информационная система (МИС) Медохват – современное программное решение, предназначенное для автоматизации процессов управления в медицинских учреждениях.

Программа обеспечивает интеграцию всех аспектов работы клиники, включая учет пациентов, ведение медицинской документации, планирование и учет рабочего времени медицинского персонала, а также управление запасами медикаментов и медицинского оборудования.

Основные функции МИС включают регистрацию пациентов, создание и хранение электронных медицинских карт, назначение и учет медицинских процедур, а также возможность дистанционного доступа к информации для врачей и администраторов. Система поддерживает интеграцию с лабораторными и диагностическими системами, что позволяет автоматизировать процесс получения и обработки результатов анализов.

Программа предлагает инструменты для анализа данных, что способствует повышению качества медицинских услуг и оптимизации работы учреждения. Пользовательский интерфейс системы интуитивно понятен и не требует дополнительного обучения сотрудников. Благодаря своей гибкости и масштабируемости, Медохват подходит как для небольших клиник, так и для крупных многопрофильных медицинских центров.

Интеграция позволяет использовать все преимущества телефонии №1 в знакомом интерфейсе МИС Медохват.

на 23%
меньше пропущенных звонков
на 17%
рост конверсии в запись и доходимость
на 9.8%
рост выручки

Обеспечьте рост вашего бизнеса с интеграцией телефонии MANGO OFFICE с МИС Медохват

ВСПЛЫВАЮЩЕЕ ОКНО ЗВОНКА

При входящем звонке еще до поднятия трубки на экране администратора в МИС автоматически всплывает карточка звонка.

Администратор при звонке видит ФИО клиента и может обратиться к нему по имени и отчеству, а также перейти в карточку и посмотреть информацию о нем и его предыдущих визитах ко врачу

ЗАПИСЬ РАЗГОВОРОВ

MANGO OFFICE передает в МИС информацию о записанных звонках и аудио-файлы записей.

Эти данные сохраняются в карточках звонков – записи легко найти, прослушать и/или скачать в МИС и выявить причины низкой конверсии в запись или повторный визит.

Руководитель может вести полный контроль работы сотрудника, прослушивая разговоры администратора с пациентами, и корректировать слабые места в коммуникации

ЗВОНОК ИЗ МИС МЕДОХВАТ

Администраторам не нужно переключаться из одной системы в другую, ведь все звонки теперь можно сделать в один клик из интерфейса МИС

С интеграцией вы сможете:

  • Видеть информацию о звонящем еще до поднятия трубки
  • Слушать запись разговора с клиентами из личном кабинете MANGO OFFICE
  • Контролировать администраторов и улучшать продажи и обслуживание

Часто задаваемые вопросы

Как подключить Виртуальную АТС MANGO OFFICE? От чего зависит абонентская плата за услуги интеграции?
Для подключения Виртуальной АТС MANGO OFFICE оставьте заявку, и с вами свяжется наш менеджер. Он поможет выбрать тариф и подскажет, как подключить Виртуальную АТС и интегрировать ее с МИС Медохват. Абонентская плата за услуги интеграции с MANGO OFFICE зависит от версии Виртуальной АТС, выбранного тарифа и количества пользователей. Важное преимущество наших тарифных планов от конкурентов – у нас все тарифы с безлимитным количеством обращений к API.
Как настроить интеграцию?

Подключение интеграции осуществляется в личном кабинете виртуальной АТС MANGO OFFICE или при обращении к Персональному менеджеру.

Наша компания работает с несколькими бизнес-программами. Интеграция разработана только для МИС Медохват?
Если разные подразделения или филиалы вашей компании используют помимо данной МИС другие бизнес-приложения, вы можете также интегрировать в них sip-телефонию MANGO OFFICE. У нас более 300 готовых интеграций для самых популярных CRM-систем и бизнес-приложений. Телефонию MANGO OFFICE можно интегрировать в любые ваши системы, в которые нужно, вся информация о звонках будет корректно передаваться и отображаться в них.

Узнайте, как подключить интеграцию