Интеграция MANGO OFFICE

Интеграция НЕМО Тревел с телефонией MANGO OFFICE

Эффективная автоматизация бизнес-процессов для авиакомпаний и агентств

Подключить

НЕМО Тревел — ведущий разработчик решений в области электронной коммерции для тревел-индустрии на территории России и СНГ.

Все продукты NEMO Travel включены в единый реестр Минцифры РФ. Все решения сертифицированы у ведущих вендоров авиаотрасли.

НЕМО Тревел создает уникальные облачные платформы (SaaS) и предоставляет комплекс услуг по обслуживанию и поддержке:

ВЕБСКАЙ КПД — первая CDP-платформа для авиакомпаний и туризма
ВЕБСКАЙ OOMS — комплекс e-commerce решений для авиакомпаний
НЕМО Агрегатор — авиационный контент для OTA и экосистем

ВЕБСКАЙ OOMS — за счет комплекса решений помогает повысить уровень продаж авиабилетов и дополнительных услуг, объединяет все продукты платформы электронной коммерции ВЕБСКАЙ в экосистему. Преимущества платформы: актуальная база клиентов и автоматические профили, получение данных из любых источников, омниканальные коммуникации, искусственный интеллект для адресного обращения. Бесшовно интегрируется с сервисами PSS, DCS, FFP и с платежными шлюзами.

НЕМО Агрегатор — облачная платформа для построения онлайн-продаж и сопутствующих услуг, предназначенная для ОТА, турагентств, авиакомпаний, экосистем и ТМС.

ВЕБСКАЙ OOMS — за счет комплекса решений помогает повысить уровень продажи авиабилетов и дополнительных услуг, объединяет все продукты платформы электронной коммерции ВЕБСКАЙ в экосистему. Бесшовно интегрируется с сервисами PSS, DCS, FFP и платежными шлюзами.

Интеграция позволяет использовать все преимущества телефонии №1 в знакомом интерфейсе НЕМО Тревел.

на 23%

меньше пропущенных звонков

на 17%

рост конверсии в бронирование

на 9,8%

рост выручки

ВСПЛЫВАЮЩЕЕ ОКНО ЗВОНКА

При входящем звонке еще до поднятия трубки на экране менеджера в CRM автоматически всплывает карточка звонка.

Менеджер при звонке видит ФИО клиента и может обратиться к нему по имени и отчеству, а также перейти в карточку и посмотреть информацию о нем и его предыдущих бронированиях

ЗАПИСЬ РАЗГОВОРОВ

MANGO OFFICE передает в CRM информацию о записанных звонках и аудио-файлы записей.

Эти данные сохраняются в карточках звонков – записи можно легко найти, прослушать и/или скачать в CRM и выявить причины низкой конверсии в продажу

ИСТОРИЯ ВЫЗОВОВ

Информация о каждом звонке фиксируется в CRM, позволяет контролировать пропущенные и оценивать работу менеджеров

Видеть информацию о звонящем еще до поднятия трубки

Слушать запись разговора с клиентами из CRM

Контролировать сотрудников и улучшать продажи и обслуживание

Как подключить Виртуальную АТС MANGO OFFICE? От чего зависит абонентская плата за услуги интеграции?

Для подключения Виртуальной АТС MANGO OFFICE оставьте заявку, и с вами свяжется наш менеджер. Он поможет выбрать тариф и подскажет, как подключить Виртуальную АТС и интегрировать ее с НЕМО Тревел. Абонентская плата за услуги интеграции с MANGO OFFICE зависит от версии Виртуальной АТС, выбранного тарифа и количества пользователей. Важное преимущество наших тарифных планов от конкурентов – у нас все тарифы с безлимитным количеством обращений к API.

Как настроить интеграцию?

Подключение интеграции осуществляется в личном кабинете виртуальной АТС MANGO OFFICE или при обращении к Персональному менеджеру. Контакты поддержки: help@prostiezvonki.ru

Наша компания работает с несколькими бизнес-программами. Интеграция разработана только для НЕМО Тревел?

Если разные подразделения или филиалы вашей компании используют помимо данной CRM другие бизнес-приложения, вы можете также интегрировать в них sip-телефонию MANGO OFFICE. У нас более 300 готовых интеграций для самых популярных CRM-систем и бизнес-приложений. Телефонию MANGO OFFICE можно интегрировать в любые ваши системы, в которые нужно, вся информация о звонках будет корректно передаваться и отображаться в них.