Какие готовые интеграции вы можете использовать
Вам не нужно тратить время на разработку коннектора 1C и MANGO OFFICE. Вы можете использовать коннектор, разработанный MANGO OFFICE. Или коннектор, созданный одной из компаний-партнеров:
Возможности интеграции облачной АТС MANGO OFFICE и 1C
Функциональность интеграции с MANGO OFFICE гораздо выше возможностей SIP-клиента (софтфона) 1С. Вот некоторые примеры возможностей, которые появятся у вас после интеграции MANGO OFFICE и 1С.
MANGO OFFICE лидирует среди российских поставщиков облачной телефонии по количеству интеграций с бизнес-приложениями.
Более 5 000 компаний выбирают ежемесячно интеграцию с MANGO OFFICE.
Сравнение опций разных интеграций MANGO OFFICE и 1C
| Функции | 1C:УНФ, собственная интеграция | Платформа 1C, простые звонки | 1C-Рарус: Интеграция с телефонией (софтфон) | МИКО: Интеграция 1С и телефонии | MANGO OFFICE коннектор 1С | |
| Звонок с рабочего телефона по клику в 1C |
|
|
|
|
|
|
| Отображение карточки звонка с информацией о клиенте |
|
|
|
|
|
|
| Сохранение информации о звонке в 1C |
|
|
|
|
|
|
| Учет пропущенных звонков |
|
|
|
|
|
|
| Сохранение информации о записи разговора, с прослушиванием и возможностью скачивания |
|
|
|
|
|
|
| Сохранение информации о номере, на который был звонок |
|
|
|
|
|
|
| Автоматическое маршрутизация звонка на персонального менеджера по номеру звонящего |
|
|
|
|
|
|
| Автоматическое создание контрагентов при звонках от новых клиентов |
|
|
|
|
|
|
| Автоматическое прекращение индикации потерянного звонка при перезвоне одним из членов группы сотрудников |
|
|
|
|
|
|
| Учет алгоритмов дозвона до сотрудников (при обзвоне группы в 1С передается информация об 1 звонке) |
|
|
|
|
|
|
| Отслеживание состояния коллег |
|
|
|
|
|
|
Простой и быстрый старт
Для интеграции MANGO OFFICE и 1C не нужно разбираться с API или нанимать разработчика 1С. Ее можно сделать самостоятельно несколькими кликами мыши в Личных кабинетах MANGO OFFICE и 1С. Интеграция поддерживает формат расширений 1С – конфигурация базы не изменится.
